TỪ SEO & WEBSITE
ĐẾN GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ CHO DOANH NGHIỆP NHỎ

Chúng tôi không bắt đầu từ chuyển đổi số.

Antopho bắt đầu từ những công việc rất gần với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp: xây dựng website, SEO từ khóa, triển khai marketing trên nền tảng số và hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng trên Internet.

Từ năm 2019 đến nay, quá trình làm việc với nhiều mô hình doanh nghiệp đã giúp chúng tôi có cơ hội nhìn sâu hơn vào phía sau hoạt động marketing: dữ liệu khách hàng đang được lưu như thế nào, nhân viên phối hợp ra sao, báo giá được tạo bằng cách nào, công việc được phân công ở đâu, người quản lý lấy số liệu từ đâu và bao nhiêu công việc vẫn đang phụ thuộc vào thao tác thủ công.

Chính những vấn đề đó đã từng bước thay đổi góc nhìn của Antopho.

Từ một đơn vị giúp doanh nghiệp hiện diện và tìm kiếm khách hàng trên môi trường số, chúng tôi tiến tới giúp doanh nghiệp vận hành tốt hơn bằng công nghệ.

ANTOPHO HÔM NAY

Antopho tập trung tư vấn và triển khai các giải pháp chuyển đổi số, tự động hóa và AI Automation dành cho doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp siêu nhỏ và những mô hình có bộ máy vận hành tinh gọn.

CRM & quản lý khách hàng
Tập trung dữ liệu, lịch sử chăm sóc và trạng thái bán hàng.

Tự động hóa quy trình
Báo giá, phân công, nhắc việc, báo cáo, cập nhật dữ liệu và các công việc lặp lại.

AI Automation
Ứng dụng AI vào chăm sóc khách hàng, xử lý dữ liệu và hỗ trợ vận hành.

Hệ thống quản lý theo nhu cầu
Xây dựng ứng dụng và giao diện phù hợp với quy trình thực tế của từng doanh nghiệp.

Thị trường có rất nhiều nền tảng phần mềm mạnh dành cho doanh nghiệp lớn. Nhưng một doanh nghiệp 5 người, 10 người hay một người tự vận hành công việc không phải lúc nào cũng cần một hệ thống lớn.

Họ cần giải quyết những vấn đề gần hơn:

Khách hàng nhắn đến nhưng không bị bỏ quên.

Báo giá không phải nhập lại nhiều lần.

Nhân viên biết công việc nào cần làm tiếp theo.

Dữ liệu không nằm trong hàng chục file khác nhau.

Chủ doanh nghiệp có thể mở điện thoại và biết hôm nay công ty đang vận hành như thế nào.

Đó là khoảng cách Antopho muốn thu hẹp.

XÓA NHÒA KHOẢNG CÁCH CHUYỂN ĐỔI SỐ CHO DOANH NGHIỆP NHỎ

Chúng tôi tin rằng chuyển đổi số không nên là đặc quyền của những doanh nghiệp có ngân sách lớn.

Một doanh nghiệp nhỏ vẫn có thể sở hữu CRM.

Một doanh nghiệp một người vẫn có thể tự động hóa chăm sóc khách hàng.

Một cửa hàng vẫn có thể có hệ thống quản lý dữ liệu của riêng mình.

Một doanh nghiệp đang vận hành bằng Google Sheets vẫn có thể từng bước xây dựng giao diện, phân quyền và tự động hóa mà không phải đập bỏ toàn bộ hệ thống hiện tại.

Điều quan trọng không phải hệ thống lớn đến đâu, mà nó giải quyết được bao nhiêu vấn đề thực tế.

GÓC NHÌN TỪ ANTOPHO

“DOANH NGHIỆP KHÔNG CẦN CHUYỂN ĐỔI SỐ THẬT LỚN. HỌ CẦN BẮT ĐẦU ĐÚNG.”

Trong nhiều năm làm việc với doanh nghiệp, chúng tôi nhận thấy phần lớn vấn đề không nằm ở việc thiếu công nghệ.

Doanh nghiệp có thể đã có Google Sheets, website, Zalo, phần mềm kế toán và rất nhiều công cụ khác. Nhưng những công cụ đó thường tồn tại riêng lẻ và con người vẫn phải đứng giữa để sao chép, kiểm tra, nhắc nhở và tổng hợp.

Chuyển đổi số, theo cách Antopho nhìn nhận, chính là từng bước kết nối những mảnh rời rạc đó thành một hệ thống vận hành tốt hơn.

Phạm Ngọc Quang
Antopho